【VIXXモバイルからの重要なお知らせ】
いつもVIXXを応援していただきまして、誠にありがとうございます。
誠に残念ではございますが、
2024年11月29日(金)16:00をもちまして、『VIXXモバイル』を閉鎖する運びとなりました。
それに伴い、2024年10月31日(木)16:00をもちまして、新規会員登録を停止させていただきます。
ご自身で2024年11月29日(金)16:00までに解約手続きをされなかった場合は、11月30日(土)をもって自動解約となります。
■新規入会受付終了日時
2024年10月31日(木)16:00
■サービス終了日時
2024年11月29日(金)16:00
■退会手続きについて
退会をご希望される場合はサイトへログインし、
TOPページ最下部「会員退会」より画面の指示に従って退会手続きを行ってください。
2024年10月31日(木)までに退会手続きをされなかった場合は、
2024年11月分の会費が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
※2024年12月以降は自動的に登録解除となります。
なお、決済方法によって、最終課金日は以下の通り異なります。
【docomo SPモード決済をご利用のお客様】
2024年11月1日(金)が最終課金日となります。
11月29日(金)の時点でマイメニュー登録をされている会員様は、自動的に削除となり、翌月以降はマイメニューに表示されなくなります。
【auかんたん決済をご利用のお客様】
2024年11月1日が最終課金日となります。
尚、キャリアの締め日と課金日の関係によって 2024年12月1日に一度課金が発生しますが、こちらの課金分につきましては取消や相殺といった形でご返金させていただきます。
お客様による操作、手続きの必要はございません。
12月以降は自動的に解約となります。
【ソフトバンクまとめて支払いをご利用のお客様】
2024年11月1日以降、ソフトバンクまとめて支払いの決済登録は更新されず、自動的に解約となります。
最終課金日は最終更新日となります。
【クレジットカード決済をご利用のお客様】
2024年11月の決済が最終課金となります。
尚、引落日はクレジットカード会社とのご契約内容によって異なります。
長い間『VIXXモバイル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
これからもVIXXメンバーへの応援を、引き続きよろしくお願い申し上げます。